E-Posta Pazarlama

E-Posta Pazarlama, müşterilerinizle online platformlarda kişisel düzeyde bir iletişim kurmayı sağlamaktadır. Pazarlama zekası ile yaratıcı metin oluşturmanın birleşimi de denilebilir. Firma ya da işletmelerin müşterilerinin listelerine gönderilen bir satış metni ya da kampanyası en anlaşılır biçimiyle “eylem çağrısı” içeren e-posta mesajlarıdır. Müşterilere giden e-posta mesajlarının içinde bulunan gömülü site linkleri pazarlamaya teşvik edici unsurlardan biridir.

E-Posta Pazarlamacılığı Nedir?

E-Posta Pazarlama, müşteri memnuniyetini arttırmak, mevcut müşterinin tekrar satın almasını sağlamak veya yeni müşteri kazanmak için yapılan elektronik postalardır. Pazarlayacak ürününüz olmasa bile müşteri sadakatini korumak, marka prestijini yükseltmek, işletmeninizin değerini artırmak için kullanılabilmektedir. E-posta gönderimi düşük maliyetli bir iletişim aracı olduğundan etkili ve doğru şekilde kullanıcıya sunulursa işletme ve firmalar için mükemmel yatırım gelirleri elde edilmesini sağlamaktadır.

E-Posta Pazarlamasının İşletmeler İçin Önemi Nedir ?

Mail yöntemi yıllardır önemini yitirmeyen pazarlama araçlarındandır. Düzenli ve özel günlerde gönderilen e-postaların kullanıcılara yönelik iyi bir pazarlama yöntemidir. İnternet kullanıcılarına yapılan araştırmalar sonucunda %94’ü her gün e-postalarını kontrol etmektedir. Bazı hukuki işlemler sonucunda e-posta gönderiminde yenilikler meydana geldi. Örnekle açıklayacak olursak izinli gönderim ile firmaların müşterilerini ya da izinsiz ele geçirdikleri kullanıcı maillerine ve SMS’lerine taciz edilmemesi sağlandı ve bununla birlikte izinsiz gönderim miktarında düşüş oldu. Bu nedenle izinli olmak koşuluyla ürün ve hizmet gruplarınızı hedef kitleyi gönderirken bunaltmadan ve üzmeden yollarsanız işletmenizin e-postalardan olumlu dönüşler alması kaçınılmaz olacaktır.

E-Posta Listesi Oluşturmak

E-posta Pazarlamacılığına başlamadan önce ilk yapılması gereken sizden e-posta almayı kabul eden müşterilerinizin listesini oluşturmaktır. Bunun en etkili yönetimi ise her fırsatta müşterilerinizi ya da sitenizi ziyaret eden kullanıcıları sizden e-posta alması için onay vermesidir.
İnternet siteniz dijital pazarlama dünyasının temel noktasıdır. Bu yüzden sizden e-posta almalarını kabul edip etmeyeceğini sorgulamak için iyi bir ortamdır. Tek yapmanız gereken sitenizde basit ama göze hitap eden bir form oluşturmak ve güncel gelişmeleri takip edebilmesi için ziyaretçilerinizi üyeliğe davet etmektir. Web deki varlığınızı üyelik artırmak için kullanabilirsiniz. Facebook hesabınıza haber bülteni formu yerleştirmek ya da Twitter güncellemelerinizin içine sayfa linkinizi koymak etkili sosyal medya pazarlamasıdır. Dikkat edilmesi gereken en önemli nokta ise gönderdiğiniz e-postaları almak istemeyen veya müşteri listesinden çıkmak isteyen kullanıcılarınıza yol gösterici kılavuzlar ve linkler koymayı unutmayınız.

E-Posta Tasarımı ve İyi İçerik Oluşturmak

E-Posta Tasarımı ve İyi İçerik Nasıl Oluşturulur

İyi bir tasarım e-posta pazarlamasının en etkili yoludur. Web site tasarımınız ve e-posta şablonlarında marka devamlılığını sağlamak oldukça önemlidir. Tasarımınız okuyucunun dikkatini dağıtmamalı ve içerik ile yarışmamalıdır. Tasarım ve içerik tamamlayıcı olmalıdır. İnsanlar e-postalarını farklı boyut ve biçimlerdeki ekranlarda görüntülemektedir. Bu yüzden okunaklı bir düz bir içerik ile yazılmalıdır.
E-Posta Tasarımınız üzerinde çalışırken manşet dediğimiz kısım alıcının dikkatini bir anda çekmeli ve devamını okumasına teşvik edici olmalıdır. Link verilen sayfaları kapsamalı ve kurumsal marka kimliğinize ışık tutmalıdır
E-posta metniniz; web sitesi metinleri gibi etkileyici, vurgulayıcı, okunabilir ve ilgi çekici olmalıdır. Uzun, satış mektubu görünümlü mailler kullanıcıları iten maillerdir. Dijital pazarlamada etkili olan içerik pazarlama ile detaylı olarak içerik hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. E-posta pazarlamasının anlamını ifade eden “eylem çağrısı” ön planda olmalıdır

E-Posta Pazarlamasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

E-posta pazarlaması iki ucu keskin bir bıçağa benzetilebilir. Dikkatli olunmazsa ilk etkilen kişi kendinizdir. Çok etkili bir dijital pazarlama aracıdır. Bu sebeple yapılan hatalar ve düşüşlerin etkisi o denli etkili olur. E-posta pazarlamasında dikkat edilmesi gerekenler sıralayacak olursak:

İlk öncelik kaliteli şekilde veri toplamaktır. Veri toplamanın da en etkili yolu E-Bültenlerdir. Kullanıcılara üyelik sırasında e-bültene kayıt sorulmalıdır. Sitenizin en belirgin yerine E-bülten aboneliği eklentisi konulmalı ve kayıt olunması için teşvik edici kampanyalar yapılmalıdır. Hediye çeki, indirim ya da para puan kampanyalara örnek olarak verilebilir.
Hedef kitleden alınan bilgiler doğrultusunda e-postalar gönderin. Örnekle ifade edecek olursak kullanıcılarınızın doğum günlerinde ve ya meslekleri ile alakalı özel günlerinde e-posta göndermeniz onları mutlu edecek ve size pazarlama anlamında faydalı olacaktır.
Spam Yapmayın. Spam etkili bir pazarlama aracı olmayıp çok zararlıdır.
Mail listenizden çıkmak isteyenlere ve çıkanlara tekrar mail gönderimi yapmayın. Israrcı olmak size ve işletmenize daha kötü sonuçlar doğurabilmektedir.
Mail listenizi düzenli olarak gözden geçirin. Son zamanlarda yollanan E-Bültenlerden en az iki tanesi okumayan kullanıcınıza tekrar gönderim sağlamayın. Maillerinize ilgi göstermeyen kullanıcılarınızın listenizde durması boşa kürek çekmenize neden olacaktır.

Etkili, dikkat çekici ve kısa başlıklar kullanın. Kullanıcılara maileri arasında kolaylık sağlamak için öz ve etkili başlık kullanımı önemlidir.
Mail listenizi belirli gruplara ayırın. Belli dönemlerde ilgili gruplara mail gönderimi gerçekleştirin. Karma gönderimler yerine kişisel maillere gösterilen ilgi pazarlama stratejilerinde daha etkili olmaktadır.
Her zaman aynı şablon ve tasarımı kullanmayın. Yaptığınız işin özenli görünmesi kullanıcı açısından büyük bir önem taşımaktadır. Sıradan ve monotonluktan uzak durmalısınız.
Aynı hizmet ve Ürün gönderimini defalarca yapmayın. Sürekli aynı ürün ve hizmetlerinizi defalarca yollamanız müşterilerinizin yakınlaşmasına değil sizden kaçmasına neden olacaktır.
Mobil cihazlara uyumunuzu kontrol edin. Artık birçok kullanıcı maillerine telefondan bakmaktadır. Tasarım ve şablonlarınızın telefondan nasıl göründüğünü sık sık kontrol edin.
Sosyal Medya Hesaplarınızda maillerinizde yer verin. Sosyal medya ve mailler arasında sıkı bir ilişki bulunmaktadır.
Uygun zamanlarda gönderim sağlayın.Gece geç saatlerde yada sabahın erken saatlerinde mailler atmanız kullanıcılar arasında tepki almaktadır.