Sosyal Medya Pazarlama

Sosyal Medya Pazarlama,dijital pazarlama üzerindeki etkisi büyüktür. Günümüzde hemen hemen herkesin sosyal medya kullanarak kendini ifade ettiğini biliyoruz. Bu da sosyal medyanın ne kadar çok müşteriye ulaşabileceğinin kanıtı olarak gösterilebilir. Sosyal medya sizin satışlarınızı direkt olarak etkilemez fakat sizin tanınmanıza ve kullanıcı trafiğinizin artmasına neden olur. Dijital pazarlama kanallarından biri olduğundan beri, firmalar ile müşterilerin arasında iletişimin de hızlandığına ve değiştiğine tanık olabilirsiniz. Sosyal medya kullanmak müşteriye ulaşmanın en hızlı yolu olduğu gibi, sonuçların da hızlı bir şekilde elimize ulaşmasının yoludur.

Sosyal Medya Pazarlama Nedir?

Dijital pazarlama için sosyal medya önemli bir kanaldır. Sosyal medya pazarlaması da bir ürün veya hizmetin sosyal medya üzerinden tanıtılması ve satış işlemlerinin yürütülmesi için kullanılan yöntemdir. Ürünlerinizi sosyal medya üzerinde tanıtarak hem müşteri trafiğini arttırırsınız hem de potansiyel müşteriye doğru bir şekilde ulaşırsınız. Sosyal medya pazarlama sürecini kullanmak size hızlı sonuçlar doğurur. Müşterilerinizi, yaptıkları yorumları ve beğenileri hızlı bir şekilde görebilirsiniz. Bu sayede ise müşteri memnuniyetinin ne durumda olduğunu, müşterilerin kafasındaki soru işaretlerinin neler olduğunu görebilir ve bunun üzerine düzenlemeler yapabilirsiniz. Ayrıca müşterilerin size anında ulaşabilmesi ve size olan güvenlerinin yükselmesi sonucunda rakiplerinizden bir adım öne geçebilirsiniz.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejileri

Sosyal Medya pazarlamasının doğru ve etkili bir şekilde gerçekleşme için kendinize strateji belirlemeniz gerekmektedir. Bu stratejileri şu şekilde tanımlayabiliriz:

Sosyal Medya İçerik Pazarlama: Sosyal Medya pazarlama planı oluşturmak çok önemlidir. Hedef kitlenizin dikkatini çekmek için bir araştırma yaparak anahtar kelimeler belirlemeniz gerekmektedir. Aynı zamanda rekabetçilerinizin neler yaptıklarını araştırarak planınızı bu doğrultuda oluşturulmalıdır.
İyi bir sosyal içerik oluşturun: Sosyal medyada yaptığınız her pazarlamada içerik sizin için en önemli konu olacaktır. Düzenli olarak içerik paylaşmaya ve müşterilerinizin bundan faydalanmasına öncelik verin. Oluşturduğunuz içeriklerin nasıl olacağına karar veremiyorsanız sosyal medya pazarlama ajanslarına danışarak daha kaliteli içeriklere sahip olmayı deneyebilirsiniz.
Tutarlı bir marka imajı: Pazarlama için sosyal medyayı kullanmak, markanızın farklı sosyal medya kanallarında görünmesine olanak verir. Bu da markanızın imajını arttırmaktadır. Her platformun kendine ait bir içeriği olsa da markanızın imajını sabit tutmaya gayret edin.
İçerik tanıtımı için sosyal medya:Sosyal Medya web sitenizde yayınlamış olduğunuz içerikleri ya da blogları tanıtmak için kullanılan en iyi yöntemdir. Bu mecrada bir iz bırakmayı becerirseniz, kullanıcıların size olan güveni artar ve yaptığınız her paylaşımda sitenizin trafiğinde artış sağlanır.
Rakiplerinizi takip edin: Rakipleriniz, sosyal medyada nasıl paylaşımlar yapıyor bunu iyi araştırarak onlardan farklı olmayı hedefleyin.

Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetleri

Facebook’ta Pazarlama

Facebook üzerinde bulunan pazarlama yöntemleri, reklamlar, sayfalar, gruplar ve uygulamalardan oluşmaktadır. Bu yöntemler Facebook tarafından sunulur. Facebook uygulama geliştirilmesine izin verir. Uygulama geliştirme yapısı sayesinde firmalar kendi stratejileri doğrultusunda pazarlama yöntemleri geliştirebilirler. Bu özellik nedeniyle de Facebook firmalar için olmazsa olmazlar haline gelir. Facebook kullanmanın firmalar için çok fazla avantajı bulunmaktadır. Firmalar, bu platformu kullanarak müşterilerine hayran sayfaları oluşturabilir. Kullanıcılar firmaların paylaşımlarını kendi profilinde paylaşarak firmanın marka değerini arttırıp müşteri kazandırabilirler. Aynı zaman da viral reklamlar için de oldukça uygun bir kanaldır.Facebook kullanıcılara ait bilgilerini reklam verecek olan firmalarla paylaşarak, potansiyel müşteriye ulaşmanın en önemli noktasını gerçekleştirir. Firma bu bilgiler doğrultusunda müşterisini tanır ve ona uygun reklam yapmak için emek sarf eder.

Facebook kullanıcılara ait bilgilerini reklam verecek olan firmalarla paylaşarak, potansiyel müşteriye ulaşmanın en önemli noktasını gerçekleştirir. Firma bu bilgiler doğrultusunda müşterisini tanır ve ona uygun reklam yapmak için emek sarf eder. Facebook’ta yapılan reklam maliyeti geleneksel medyaya göre oldukça düşüktür. Maliyetin az olması da küçük firmalar için oldukça büyük bir avantajdır. Bu sayede kendilerini tanıtmak için fırsat bulurlar. Facebook üzerinde verilen reklamlar firmanın kontrolü halindedir. Hoşuna gitmeyen ya da değiştirilmesi gereken yerleri kendi istekleri doğrultusunda her an değiştirebilir hatta kaldırabilirler. Facebook kullanıcılara ulaşmanız için en hızlı yöntemdir. Çünkü yaptığınız reklamlar, kullanıcıların ana sayfasına, kenarda reklam panosunda direkt olarak karşısına çıkmaktadır.

Twitter’da Pazarlama

Kullanıcılar için Facebook, Twitter’a göre her zaman daha kullanışlı olmuştur. Twitter’in kullanıcı profili genellikle tanınmış insanlar tarafından oluşur. Bu nedenle pazarlama yapmak için çok fazla tercih edilmeyen bir yöntemdir. Çünkü çok fazla bir katkısı bulunmamaktadır. Twitter üzerinden birçok marka sponsorlu reklam yöntemini kullanır. Sponsorlu reklamlar karşımıza tweet akışı ve kimleri takip etmeli kısmında çıkar. Günümüzde istenilen kitleye ulaşılmaya başlanmıştır fakat ne olursa olsun Facebook kadar kullanışlı değildir.
Twitter etkin ve doğru bir stratejiyle kullanılırsa birçok müşteriye ulaşılabilir. Çünkü çok fazla kullanıcıya sahiptir. Kendinizi ne kadar doğru bir şekilde tanıtırsanız müşteri trafiğiniz de o kadar artar. İlk olarak yazdığınız makalelerin başlıklarını tweet olarak kullanmamanız gereklidir. Bu durum çok fazla ilgi çekmeyebilir. Yapmanız gereken, yazdığınız tweet üzerine makale hakkındaki düşüncelerinizi belirtmenizdir. Makale hakkında sorular sorarak ya da alıntılar yaparak ilgi çekici bir duruma getirebilirsiniz.

Twitter üzerinde çok fazla ilgi gören sayfaları bularak takip edin. Ya da retweet atarken kendinize ait bir imajınızın olmasını sağlayın. Hep söyledik şimdi de söyleyelim. Yazdığınız içeriklerin ne kadar etkili olduğuna dikkat edin. Kullanıcıların size olan güveni artsın ki sizi kendi profilinde de retweetlesin. En önemlisi ise neden Twitter kullanarak pazarlama yaptığınızın farkına varın.

Instagram’da Pazarlama

Artık firmalar Facebook yerine Instagramı tercih etmeye başladılar. Bunun nedeni ise Facebook doğal pazarlamada düşüş yaşarken Instagram çok fazla bir yükseliş yaşamaktadır. Facebook üzerinde oluşturulan reklamlara artık kullanıcılar daha tereddütle yaklaşmaya başladılar. Instagram da ise bu durum tam tersidir. Kullanıcılar gelen reklamları büyük bir sevinçle karşılamaktadır. Bu platformda yaptığınız reklamlar %100 kullanıcılara ulaşmaktadır fakat Facebook için bu geçerli değildir.
Etkili bir pazarlama için yapmanız gerekenler ise oldukça basittir. Görsellerinizi iyi seçmeniz gerekmektedir. Kullandığınız resimler ne kadar etkileyiciyse, akılda kalıcılığı ne kadar fazlaysa o kadar müşteri tarafından benimsenirsiniz. Görsel açıdan markalaşmaya da stabil olmaya dikkat etmeniz gerekir. Stabil olun fakat kaliteli görseller ile stabil olun. Gerçekten tanınmak istiyorsanız resimleri kendiniz oluşturmayı bırakın, profesyonellere başvurun. Oluşturduğunuz gönderilere dikkat etmelisiniz. Bu gönderiler hazırlarken kullanıcı ile etkileşim içinde olduğunuzu unutmayın. Siz ne kadar samimi ve iletişim halinde olursanız kullanıcı da sizi o kadar sever ve bağlanır. Hastagları kullanmaya özen gösterin.

Instagram arama motorlarından biridir ve hastaglar Instagram için anahtar kelimelerdir. Bu nedenle paylaştığınız gönderilerin altına doğru hastagları kullanmalısınız. En önemlisi ise zamanlamanızı doğru kullanmanız gerekmektedir. Instagram yoğunluğunun en çok olduğu zamanlarda gönderi paylaşmanız sizin için büyük bir avantajdır.

Youtube’da Pazarlama

Günümüzde video izlenme oranının ne kadar arttığını biliyoruz. Bunun için en çok kullanılan platform ise Youtube’dur. Youtube dünyanın en iyi arama motorları arasında yer almaktadır. İçerisinde 2,5 milyardan fazla video bulundurur. Bu nedenle sesinizi duyurmanız için oldukça etkili bir yöntemdir. Youtube pazarlaması ise rakipleriniz karşısında sizi öne çıkaracak bir avantajdır. Hazırlamış olduğunuz içerikleri video haline dönüştürerek kullanıcılara kaliteli bir mesaj verebilirsiniz.
Youtube üzerinden pazarlama yaparken bize ne gibi fırsatlar sağladığına dikkat etmeniz gerekmektedir. Dikkate almanız gereken ilk nokta ise Youtube’un arama motorları arasında 2. sırada yer almasıdır. Doğal aramalar sonucunda Google’ı geride bıraktığı durumlar bile bulunmaktadır. Aynı Google da sitenizin tanıtımını yaparken dikkat ettiğiniz kurallara burada da dikkat etmeniz gerekmektedir.

Yüklediğiniz videoların başlıklarını, açıklamalarını, uzunluğunu, kalitesini önem vererek hazırlamanız gerekmektedir. Videolarda merak uyandırıcı olmaya özen gösterin. Kısa ve can alıcı videolar hazırlayın. Zamanla kazandığınız takipçilere ara ara bildirimler gönderin fakat bunu iyi ayarlayın. Devamlı bildirim göndermek takipçilerinizi sıkar. Siz ne kadar etkilerseniz kullanıcı da o kadar etkilenir unutmayın.